รับซ่อมเซิร์ฟเวอร์ ทุกอาการเสีย
ซ่อมไม่ไหว ก็แก้ระบบเดิมหรือเขียนระบบใหม่ให้
เปิดไม่ติด เปิดติดแต่ไม่ขึ้นภาพ หรือระบบทำงานไม่ปกติ ส่งอาการให้ทีมงานตรวจ แล้วเลือกทางที่คุ้มที่สุดระหว่างซ่อมเครื่อง แก้ไขระบบเดิม หรือเขียนระบบใหม่ โดยรักษาข้อมูลของธุรกิจเป็นอันดับแรก
จากอาการ สู่ทางแก้
เครื่องมีอาการแบบไหน แก้ทางไหน
แต่ละอาการมีสาเหตุที่เป็นไปได้หลายอย่าง ทีมงานตรวจแยกก่อน ไม่เปลี่ยนอะไหล่ส่ง ๆ
ต้องการสัญญาดูแลรายเดือน? ดู บริการดูแลเซิร์ฟเวอร์ MA รายเดือน
อาการที่รับตรวจ
เจออาการแบบนี้อยู่หรือเปล่า?
เปิดไม่ติด
กดปุ่มเปิดแล้วเงียบ ไฟไม่ขึ้น หรือไฟขึ้นแล้วดับ ตรวจแยกแหล่งจ่ายไฟ เมนบอร์ด แรม และดิสก์ทีละส่วน
เปิดติดแต่ไม่ขึ้นภาพ
พัดลมหมุน ไฟติด แต่จอดำ หรือมีเสียงบี๊ป ตรวจแรม การ์ดจอ สายสัญญาณ และ BIOS
ขึ้นภาพแล้วบูตไม่เข้าระบบ
ค้างที่โลโก้ วนรีสตาร์ท หรือขึ้น error ระบบปฏิบัติการ กู้ระบบโดยพยายามรักษาข้อมูลไว้ก่อน
ระบบทำงานไม่ปกติ ช้า ค้าง
เครื่องยังเปิดอยู่ แต่โปรแกรมช้า ค้างเป็นช่วง ๆ ดิสก์เต็ม หรือบริการบางตัวหยุดทำงาน
ข้อมูลหายหรือไม่ตรง
ข้อมูลหาย รายงานผิด หรือฐานข้อมูลมีปัญหา ตรวจสอบและกู้คืนจากสำรองข้อมูลหรือจากตัวเครื่อง
คนเขียนระบบเดิมติดต่อไม่ได้
ระบบใช้งานได้แต่ไม่มีใครดูแล แก้ไขไม่ได้ หรือไม่รู้ว่าข้อมูลอยู่ตรงไหน ประเมินและรับช่วงดูแลต่อ
ทางเลือกหลังตรวจ
ซ่อม แก้ไขระบบเดิม หรือเขียนใหม่ เลือกตามความคุ้มค่า
ไม่ใช่ทุกปัญหาต้องเปลี่ยนระบบ และไม่ใช่ทุกระบบที่ควรซ่อมต่อ ทีมงานช่วยเปรียบเทียบให้ก่อนตัดสินใจ
ซ่อมฮาร์ดแวร์
เปลี่ยนอะไหล่ที่เสีย เช่น แหล่งจ่ายไฟ แรม ฮาร์ดดิสก์ พร้อมทดสอบก่อนส่งคืน ฐานทีมงานที่อุบลราชธานี ลูกค้าต่างจังหวัดส่งเครื่องมาตรวจได้
แก้ระบบปฏิบัติการและการตั้งค่า
ติดตั้ง Windows Server / Linux ใหม่ กู้ระบบ ตั้งค่าบริการและเครือข่าย ทำระยะไกลได้ทั่วประเทศ
กู้ข้อมูล + ตั้งระบบสำรอง
ประเมินและกู้ข้อมูลเท่าที่เป็นไปได้ แล้วตั้งระบบสำรองข้อมูลเพื่อไม่ให้เจอปัญหาซ้ำ
แก้ไขระบบเดิม
แก้บั๊ก ปรับให้เร็วขึ้น เพิ่มฟังก์ชัน หรือรับช่วงดูแลระบบที่คนอื่นเขียนไว้ ตามสภาพที่เข้าถึงได้
เขียนระบบใหม่
เมื่อระบบเดิมเก่าเกินไป ทีมงานเขียนระบบใหม่และนำข้อมูลเดิมมาใช้ต่อ ส่งมอบ Source Code ให้ธุรกิจเป็นเจ้าของ
ย้ายขึ้นเซิร์ฟเวอร์ใหม่ / คลาวด์
ย้ายระบบและข้อมูลไปเครื่องใหม่หรือคลาวด์ โดยวางแผนช่วงเวลาให้กระทบการทำงานน้อยที่สุด
ขั้นตอนการทำงาน
ตั้งแต่ส่งอาการ จนระบบกลับมาใช้งานได้
ส่งอาการทาง LINE
บอกรุ่นเครื่อง อาการที่เห็น ไฟสถานะ หรือข้อความ error ถ่ายรูปส่งได้
ตรวจเบื้องต้น
ประเมินสาเหตุที่เป็นไปได้ และแนะนำสิ่งที่ไม่ควรทำเพื่อป้องกันข้อมูลเสียหาย
ตรวจจริง + เสนอทางเลือก
แจ้งสาเหตุที่พบ ทางเลือกซ่อม/แก้ระบบ/เขียนใหม่ พร้อมค่าใช้จ่ายก่อนเริ่มงาน
ดำเนินการ
ซ่อม กู้ระบบ แก้ไขหรือพัฒนาระบบ ตามทางเลือกที่ตกลงกัน
ทดสอบ + ตั้งสำรอง
ทดสอบการใช้งานจริง ตั้งระบบสำรองข้อมูล และสรุปสิ่งที่ควรดูแลต่อ
บริการที่เกี่ยวข้อง
ดูแลต่อเนื่อง หลังซ่อมเสร็จ
ซ่อมเซิร์ฟเวอร์ อุบลราชธานี
บริการหน้างานในพื้นที่อุบลฯ และอีสาน
ดูรายละเอียด →ดูแลเซิร์ฟเวอร์ MA รายเดือน
ตรวจเช็กและแก้ปัญหาต่อเนื่อง ไม่ต้องรอเสียก่อน
ดูรายละเอียด →เซิร์ฟเวอร์ + ซอฟต์แวร์
เมื่อถึงเวลาเปลี่ยนเครื่องใหม่ให้เหมาะกับงาน
ดูรายละเอียด →รับเขียนระบบธุรกิจ
เขียนระบบใหม่ให้ตรงกับงานของธุรกิจคุณ
ดูรายละเอียด →พื้นที่ให้บริการ
งานระบบทำได้ทั่วประเทศ งานฮาร์ดแวร์เน้นพื้นที่อีสาน
FAQ
คำถามที่พบบ่อย
เซิร์ฟเวอร์เปิดไม่ติด ควรทำอย่างไรเป็นอันดับแรก?
ให้หยุดกดเปิด-ปิดซ้ำ ๆ และอย่าถอดหรือเปลี่ยนฮาร์ดดิสก์เอง เพราะอาจทำให้ข้อมูลเสียหายมากขึ้น จดอาการที่เห็น เช่น ไฟสถานะ เสียงบี๊ป หรือข้อความบนหน้าจอ แล้วส่งให้ทีมงานทาง LINE พร้อมรุ่นเครื่อง ทีมงานจะช่วยประเมินเบื้องต้นว่าเป็นที่แหล่งจ่ายไฟ เมนบอร์ด แรม หรือฮาร์ดดิสก์ และแนะนำขั้นตอนต่อไป โดยให้ความสำคัญกับการรักษาข้อมูลก่อน
เปิดติดแต่ไม่ขึ้นภาพ เกิดจากอะไรได้บ้าง?
สาเหตุที่พบบ่อยคือหน่วยความจำ (RAM) หลวมหรือเสีย การ์ดจอหรือสายสัญญาณมีปัญหา เมนบอร์ดหรือ BIOS ผิดปกติ หรือระบบปฏิบัติการบูตไม่ผ่านจนค้างก่อนถึงหน้าจอ ต้องตรวจแยกทีละส่วนจึงจะบอกสาเหตุได้ชัด ทีมงานช่วยตรวจและแจ้งสาเหตุกับค่าใช้จ่ายก่อนเริ่มซ่อมเสมอ
ระบบที่ใช้อยู่ทำงานไม่ปกติ ช้า ค้าง หรือใช้งานบางฟังก์ชันไม่ได้ แก้ได้ไหม?
แก้ได้ในหลายกรณี ทั้งปัญหาที่ตัวเซิร์ฟเวอร์ (ดิสก์เต็ม หน่วยความจำไม่พอ บริการหยุดทำงาน อัปเดตแล้วพัง) และปัญหาที่ตัวโปรแกรมหรือฐานข้อมูล เช่น ข้อมูลไม่ตรง รายงานผิด หรือระบบช้าลงเมื่อข้อมูลเยอะ ทีมงานตรวจสอบสาเหตุก่อนว่าเป็นปัญหาของเครื่อง ระบบปฏิบัติการ ฐานข้อมูล หรือโค้ดโปรแกรม แล้วจึงเสนอทางแก้ที่เหมาะสม
รับแก้ไขระบบเดิมที่คนอื่นเขียนไว้ไหม ไม่มี Source Code ทำได้หรือเปล่า?
รับประเมินให้ครับ หากมี Source Code จะแก้ไขหรือต่อยอดได้ตรงที่สุด หากไม่มี Source Code ต้องดูก่อนว่าระบบเขียนด้วยเทคโนโลยีอะไรและยังเข้าถึงอะไรได้บ้าง บางกรณีแก้เฉพาะจุด สำรองข้อมูลออกมาแล้วย้ายไประบบใหม่ หรือเขียนระบบทดแทนโดยนำข้อมูลเดิมมาใช้ต่อ ทีมงานจะแจ้งตามจริงว่าทำอะไรได้และมีความเสี่ยงอะไรก่อนเริ่มงาน ไม่รับปากเกินความเป็นจริง
เซิร์ฟเวอร์เสียแล้ว ข้อมูลจะกู้กลับมาได้ไหม?
ขึ้นอยู่กับสาเหตุและสภาพของฮาร์ดดิสก์ กรณีระบบปฏิบัติการเสียหรือบูตไม่ขึ้น ข้อมูลมักยังอยู่และกู้ได้ กรณีฮาร์ดดิสก์เสียหายทางกายภาพ โอกาสกู้ขึ้นกับความเสียหาย และอาจต้องใช้บริการกู้ข้อมูลเฉพาะทาง ทีมงานจะประเมินและบอกโอกาสตามจริง ไม่รับประกันผลล่วงหน้า และแนะนำให้ตั้งระบบสำรองข้อมูลหลังแก้ไขเสร็จเพื่อลดความเสี่ยงครั้งต่อไป
รับซ่อมทั่วประเทศไหม ต้องส่งเครื่องมาหรือเปล่า?
งานฝั่งระบบและซอฟต์แวร์ เช่น แก้ปัญหาระบบ ติดตั้งระบบปฏิบัติการ กู้ระบบ ย้ายระบบ และเขียนระบบใหม่ ทำผ่านการเชื่อมต่อระยะไกลได้ทั่วประเทศ ส่วนงานซ่อมฮาร์ดแวร์ ฐานทีมงานอยู่ที่อุบลราชธานีและบริการหน้างานในพื้นที่อีสานเป็นหลัก ลูกค้าจังหวัดอื่นสามารถจัดส่งเครื่องมาตรวจซ่อมได้ ทักทาง LINE เพื่อสอบถามพื้นที่และเงื่อนไขก่อนครับ
ซ่อมเครื่องเดิมกับเขียนระบบใหม่ เลือกอย่างไรดี?
ถ้าปัญหาอยู่ที่ฮาร์ดแวร์หรือการตั้งค่า และระบบเดิมยังตอบโจทย์ธุรกิจ การซ่อมหรือแก้ไขระบบเดิมมักคุ้มกว่า แต่ถ้าระบบเดิมเก่ามาก แก้ทีไรก็พังที่อื่น ขาดผู้ดูแล หรือไม่รองรับงานที่ธุรกิจเติบโตขึ้น การเขียนระบบใหม่ที่นำข้อมูลเดิมมาใช้ต่ออาจคุ้มกว่าในระยะยาว ทีมงานช่วยเปรียบเทียบทางเลือกพร้อมค่าใช้จ่ายให้ก่อนตัดสินใจ
เซิร์ฟเวอร์เสีย อย่าเพิ่งลองแก้เอง
ส่งอาการและรุ่นเครื่องมาทาง LINE ทีมงานช่วยประเมินเบื้องต้นฟรี และแนะนำว่าควรทำอะไรก่อนเพื่อไม่ให้ข้อมูลเสียหาย