ซ่อมเซิร์ฟเวอร์ และดูแลระบบ
เซิร์ฟเวอร์แบบสัญญา MA
แก้ปัญหาเฉพาะหน้าเมื่อเซิร์ฟเวอร์มีปัญหา และดูแลระบบต่อเนื่องเพื่อลดความเสี่ยงระบบล่มกะทันหัน ตรวจสุขภาพเครื่อง สำรองข้อมูล และอัปเดตความปลอดภัยตามรอบ
ให้บริการทั่วประเทศไทย · ทีมงานหลัก: อุบลราชธานี · ศรีสะเกษ · ยโสธร · อำนาจเจริญ · สุรินทร์ · บุรีรัมย์
ปัญหาที่มักเจอ
อาการที่ไม่ควรปล่อยไว้
เซิร์ฟเวอร์เปิดไม่ติด / ค้างกะทันหัน
ตรวจไฟเลี้ยง อุปกรณ์ และอาการที่สังเกตได้ เพื่อกำหนดแนวทางแก้ไข
ระบบทำงานช้าลงเรื่อย ๆ
ตรวจสอบทรัพยากรเครื่อง พื้นที่จัดเก็บ และบริการที่กินทรัพยากรเกินจำเป็น
ไม่มั่นใจเรื่องสำรองข้อมูล
ตรวจสอบว่าระบบสำรองข้อมูลทำงานจริงและกู้คืนได้เมื่อจำเป็น
ไม่มีคนดูแลระบบประจำ
องค์กรขนาดเล็ก-กลางมักไม่มีแอดมินประจำ ทำให้ปัญหาเล็กสะสมจนกระทบงาน
การวินิจฉัยและค่าใช้จ่ายขึ้นกับอาการจริง รุ่นอุปกรณ์ และขอบเขตงานที่ตรวจพบ
บริการซ่อมแบบครั้งเดียว
แก้ปัญหาเฉพาะหน้าโดยไม่ต้องทำสัญญา
ตรวจอาการเปิดไม่ติด / ไม่ขึ้นภาพ
ไล่สาเหตุจากไฟเลี้ยง อุปกรณ์ และขั้นตอนการบูตของระบบ
ติดตั้ง Windows Server / Linux / Ubuntu Server
ติดตั้งและตั้งค่าพื้นฐานตามงาน (ต้องใช้ไลเซนส์ถูกต้องสำหรับ Windows Server)
กู้คืนระบบ / กู้คืนข้อมูล
ประเมินแนวทางกู้คืนตามอาการจริงและข้อมูลสำรองที่มีอยู่
ย้ายระบบขึ้นเซิร์ฟเวอร์ใหม่
ย้ายข้อมูลและบริการไปยังเครื่องหรือเซิร์ฟเวอร์ใหม่โดยลดเวลาหยุดทำงาน
บริการดูแลต่อเนื่อง
รูปแบบแพ็กเกจ MA ดูแลระบบเซิร์ฟเวอร์
ตัวอย่างระดับการดูแลด้านล่างเป็นแนวทางเบื้องต้นเพื่อให้เห็นภาพความแตกต่าง ไม่ใช่ราคาหรือเงื่อนไขตายตัว รายละเอียดจริงจะสรุปร่วมกันหลังประเมินจำนวนเครื่องและความซับซ้อนของระบบ
Basic
ตรวจสุขภาพเครื่องเดือนละ 1 ครั้ง
- ตรวจสถานะฮาร์ดแวร์และพื้นที่จัดเก็บ
- ตรวจสอบว่าระบบสำรองข้อมูลทำงานปกติ
- แจ้งเตือนเมื่อพบความผิดปกติเบื้องต้น
Standard
ตรวจสุขภาพเครื่องเดือนละ 2 ครั้ง
- ครอบคลุมทุกอย่างในแพ็กเกจ Basic
- อัปเดตแพตช์ความปลอดภัยตามรอบที่ตกลง
- รองรับการแก้ไขปัญหาเร่งด่วนในเวลาทำการ
Premium
เฝ้าระวังต่อเนื่อง + ตรวจเชิงรุก
- ครอบคลุมทุกอย่างในแพ็กเกจ Standard
- เฝ้าระวังทรัพยากรระบบแบบต่อเนื่อง
- ให้คำปรึกษาวางแผนขยายระบบระยะยาว
คำถามที่พบบ่อย
MA (Maintenance Agreement) คืออะไร?
คือสัญญาดูแลระบบเซิร์ฟเวอร์ต่อเนื่องรายเดือน ครอบคลุมการตรวจสุขภาพเครื่อง ตรวจสอบระบบสำรองข้อมูล และอัปเดตความปลอดภัยตามรอบที่ตกลงกัน แทนที่จะรอให้ระบบมีปัญหาแล้วค่อยแก้
แพ็กเกจ MA ด้านบนเป็นราคาหรือเงื่อนไขที่ตายตัวหรือไม่?
เป็นตัวอย่างขอบเขตงานเพื่อให้เห็นภาพระดับการดูแลที่แตกต่างกัน รายละเอียดความถี่ ขอบเขต และราคาจริงจะปรับตามจำนวนเครื่อง ความซับซ้อนของระบบ และความต้องการของแต่ละองค์กร แจ้งได้หลังประเมินหน้างานจริง
ซ่อมเซิร์ฟเวอร์แบบครั้งเดียวได้ไหม ไม่ต้องทำสัญญา MA?
ได้ รับบริการซ่อมและติดตั้งระบบแบบครั้งเดียวตามอาการ โดยไม่จำเป็นต้องทำสัญญาดูแลต่อเนื่อง แต่แนะนำ MA สำหรับองค์กรที่ต้องการลดความเสี่ยงระบบล่มกะทันหัน
ให้บริการพื้นที่ไหนบ้าง?
ให้บริการทั่วประเทศไทย งานดูแลระบบส่วนใหญ่ทำได้ผ่านระยะไกล ส่วนงานที่ต้องเข้าถึงเครื่องโดยตรงจะนัดหมายตามพื้นที่ ทีมงานหลักอยู่ที่ อุบลราชธานี ศรีสะเกษ ยโสธร อำนาจเจริญ สุรินทร์ บุรีรัมย์ และใกล้เคียง
อย่ารอให้เซิร์ฟเวอร์ล่มก่อนแล้วค่อยแก้
ทักไลน์แจ้งอาการหรือขอประเมินแผนดูแลระบบวันนี้ ไม่มีค่าใช้จ่าย
ทักไลน์ ปรึกษาฟรีดูรายละเอียดบริการซ่อมคอมพิวเตอร์และเซิร์ฟเวอร์ได้ที่ หน้าบริการซ่อมเซิร์ฟเวอร์