ประชาชนต้องเดินทางมาแล้วรอคิวนาน
GOVERNMENT DIGITAL SYSTEM
ระบบจองคิวและยื่นคำร้องออนไลน์ เพื่อบริการประชาชนที่ไม่ต้องรอนาน
ให้ประชาชนเลือกคิว ยื่นคำร้อง และติดตามผลจากช่องทางออนไลน์ ขณะที่เจ้าหน้าที่เห็นรายการนัดหมาย เอกสารที่ต้องตรวจ และงานที่ต้องดำเนินการในหน้าจอเดียว.
PAIN POINTS
ปัญหาที่ระบบช่วยจัดการได้
เอกสารไม่ครบทำให้ต้องกลับมายื่นใหม่
เจ้าหน้าที่จัดตารางนัดหมายและติดตามคำร้องด้วยมือ
CORE FEATURES
ฟังก์ชันที่ออกแบบตามขั้นตอนของหน่วยงาน
เลือกประเภทบริการและวันเวลานัด
แบบฟอร์มยื่นคำร้องออนไลน์
รายการเอกสารที่ต้องเตรียม
แจ้งเตือนก่อนถึงวันนัด
ตรวจสอบสถานะคำร้อง
หน้าจอเจ้าหน้าที่จัดการคิวและรายการงาน
WORKFLOW
ภาพการทำงานของระบบ
- 1
ประชาชนเลือกบริการ
- 2
จองคิวหรือส่งคำร้อง
- 3
เจ้าหน้าที่ตรวจข้อมูลและแจ้งผล
- 4
ประชาชนติดตามสถานะหรือมาติดต่อในเวลานัด
คำถามที่พบบ่อย
ประชาชนใช้โดยไม่ต้องสมัครสมาชิกได้ไหม?
กำหนดรูปแบบยืนยันตัวตนตามประเภทบริการและนโยบายข้อมูลของหน่วยงานได้
แจ้งเอกสารที่ต้องเตรียมก่อนวันนัดได้หรือไม่?
ได้ สามารถแสดงรายการเอกสารเฉพาะบริการและส่งการแจ้งเตือนตามที่ออกแบบไว้
เจ้าหน้าที่กำหนดจำนวนคิวต่อวันได้ไหม?
ได้ ระบบสามารถกำหนดช่วงเวลา จำนวนคิว และวันหยุดตามบริการได้
ระบบที่เกี่ยวข้องสำหรับหน่วยงานราชการ
ให้คำปรึกษาโครงการสำหรับหน่วยงานในอุบลราชธานี ศรีสะเกษ ยโสธร อำนาจเจริญ สุรินทร์ และบุรีรัมย์ ผ่านการประชุมออนไลน์