GOVERNMENT DIGITAL SYSTEM

ระบบจองคิวและยื่นคำร้องออนไลน์ เพื่อบริการประชาชนที่ไม่ต้องรอนาน

ให้ประชาชนเลือกคิว ยื่นคำร้อง และติดตามผลจากช่องทางออนไลน์ ขณะที่เจ้าหน้าที่เห็นรายการนัดหมาย เอกสารที่ต้องตรวจ และงานที่ต้องดำเนินการในหน้าจอเดียว.

PAIN POINTS

ปัญหาที่ระบบช่วยจัดการได้

01

ประชาชนต้องเดินทางมาแล้วรอคิวนาน

02

เอกสารไม่ครบทำให้ต้องกลับมายื่นใหม่

03

เจ้าหน้าที่จัดตารางนัดหมายและติดตามคำร้องด้วยมือ

CORE FEATURES

ฟังก์ชันที่ออกแบบตามขั้นตอนของหน่วยงาน

เลือกประเภทบริการและวันเวลานัด

แบบฟอร์มยื่นคำร้องออนไลน์

รายการเอกสารที่ต้องเตรียม

แจ้งเตือนก่อนถึงวันนัด

ตรวจสอบสถานะคำร้อง

หน้าจอเจ้าหน้าที่จัดการคิวและรายการงาน

WORKFLOW

ภาพการทำงานของระบบ

  1. 1

    ประชาชนเลือกบริการ

  2. 2

    จองคิวหรือส่งคำร้อง

  3. 3

    เจ้าหน้าที่ตรวจข้อมูลและแจ้งผล

  4. 4

    ประชาชนติดตามสถานะหรือมาติดต่อในเวลานัด

คำถามที่พบบ่อย

ประชาชนใช้โดยไม่ต้องสมัครสมาชิกได้ไหม?

กำหนดรูปแบบยืนยันตัวตนตามประเภทบริการและนโยบายข้อมูลของหน่วยงานได้

แจ้งเอกสารที่ต้องเตรียมก่อนวันนัดได้หรือไม่?

ได้ สามารถแสดงรายการเอกสารเฉพาะบริการและส่งการแจ้งเตือนตามที่ออกแบบไว้

เจ้าหน้าที่กำหนดจำนวนคิวต่อวันได้ไหม?

ได้ ระบบสามารถกำหนดช่วงเวลา จำนวนคิว และวันหยุดตามบริการได้

ระบบที่เกี่ยวข้องสำหรับหน่วยงานราชการ

ให้คำปรึกษาโครงการสำหรับหน่วยงานในอุบลราชธานี ศรีสะเกษ ยโสธร อำนาจเจริญ สุรินทร์ และบุรีรัมย์ ผ่านการประชุมออนไลน์